Besuche des Bürgerbüros sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich. Die Terminvergabe erfolgt telefonisch unter (06201) 707-92, -93, -94, -96 oder online Termin vereinbaren
Im Bürgerbüro werden häufig nachgefragte städtische Dienstleistungen sozusagen „unter einem Dach“ angeboten. Die Palette reicht von der Bearbeitung von Ausweisen und Pässen bis hin zum Antrag auf Wohngeld. Sämtliche Leistungen im Überblick finden Sie unten gelistet.
Bürgernähe ist für uns nicht nur eine Idee, sondern eine Aufgabe. Für das Bürgerbüro als publikumsintensivste Einrichtung der Verwaltung und zentrale Anlaufstelle in unserem Rathaus gilt das natürlich besonders. Kundenfreundlichkeit und Kundenorientiertheit sind gerade im Bürgerbüro oberstes Gebot. Deshalb bieten wir dort auch erweiterte Öffnungszeiten an.
Um übermäßige Wartezeiten zu vermeiden und damit unsere Mitarbeiter*innen Ihr Anliegen schnell, kompetent und effizient bearbeiten können, bitten wir bei Besuchen des Bürgerbüros um vorherige Online-Terminvereinbarung.